Bosch eBike servis – dijagnostika i update sistema

U Cyclomania servisu radimo Bosch eBike dijagnostiku i servis po zvaničnoj Bosch proceduri, uz korišćenje originalnog Bosch DiagnosticTool sistema. Cyclomania je sertifikovani Bosch eBike partner, što znači da se provera Bosch sistema, dijagnostika, softverska kontrola i ažuriranja rade stručno, odgovorno i u skladu sa pravilima proizvođača.

Kod Bosch e-bike sistema nema mesta za nagađanje i improvizaciju.
Zato naš rad ide kroz jasan proces:
prijem → Bosch dijagnostika → nalaz → preporuka → potvrda klijenta → rad → završna kontrola i izveštaj.

Najčešće Bosch usluge

Šta radimo u okviru Full Bosch Update Check paketa

• ✔ Customer report pre rada
• ✔ Dealer report pre rada
• ✔ Kompletna Bosch dijagnostika sistema
• ✔ Očitavanje statusa Bosch komponenti
• ✔ Provera aktivnih i istorijskih Bosch grešaka
• ✔ Provera dostupnih Bosch softverskih ažuriranja
• ✔ Zvanično Bosch ažuriranje kompletnog sistema kada je update dostupan i dozvoljen
• ✔ Test svih Bosch komponenti koje dijagnostički alat nudi za konkretan bicikl
• ✔ Provera funkcija nakon update-a
• ✔ Service inspection
• ✔ Customer report posle rada
• ✔ Dealer report posle rada
• ✔ Jasna finalna evidencija stanja sistema pre i posle rada

Šta klijent dobija

• ✔ Jasan uvid u stanje Bosch sistema
• ✔ Informaciju da li postoje Bosch greške ili nepravilnosti
• ✔ Proveru softverskog statusa Bosch komponenti
• ✔ Zvanično Bosch ažuriranje sistema, kada je dostupno
• ✔ Potvrdu da su ključne Bosch komponente testirane
• ✔ Završni Bosch customer report
• ✔ Stručno objašnjenje nalaza i preporuku sledećih koraka
• ✔ Sigurnost da je pregled obavljen u sertifikovanom Bosch eBike servisu

Šta ova usluga ne obuhvata

• ✖ Zamenu lanca, kasete ili lančanika
• ✖ Bleeding kočnica
• ✖ Zamenu pločica
• ✖ Centriranje točkova
• ✖ Zamenu guma i unutrašnjih guma
• ✖ Sezonski ili veliki mehanički servis
• ✖ Zamenu delova i potrošnog materijala
• ✖ Klasične mehaničke radove van Bosch sistema, osim osnovne provere stanja bicikla

Ako se tokom pregleda utvrdi da su potrebni dodatni mehanički radovi ili zamena delova, to se uvek predlaže posebno, uz prethodno objašnjenje i potvrdu klijenta.

Šta ne radimo

U Cyclomania Bosch servisu radimo isključivo profesionalne i dozvoljene zahvate u skladu sa pravilima proizvođača.

• ✖ Chip tuning
• ✖ Skidanje blokada i ograničenja
• ✖ Zaobilaženje fabričkih zaštita
• ✖ „Otključavanje“ Bosch sistema mimo dozvoljene procedure
• ✖ Otvaranje Bosch motora
• ✖ Zamenu ležajeva u Bosch motoru
• ✖ Neregularne i neodobrene softverske intervencije

Naš Bosch servis odnosi se na dijagnostiku, proveru sistema, Bosch update, test komponenti i profesionalnu servisnu evidenciju.

Kako izgleda proces rada

1. Prijem bicikla
Prvo evidentiramo bicikl i prijavljeni problem ili razlog dolaska.

2. Bosch dijagnostika pre rada
Radimo početno očitavanje sistema i čuvamo izveštaje pre rada.

3. Provera statusa sistema
Proveravamo greške, stanje Bosch komponenti i dostupna ažuriranja.

4. Bosch update
Ako sistem dozvoljava i ako je update dostupan, radimo zvanično Bosch ažuriranje.

5. Test komponenti
Nakon update-a radimo test ključnih Bosch komponenti preko dijagnostičkog alata.

6. Završna provera i evidencija
Na kraju radimo završnu Bosch kontrolu i čuvamo izveštaj posle rada.

7. Objašnjenje klijentu
Klijent dobija customer report i jasno objašnjenje stanja sistema i preporuku daljih koraka.

Kome je ova usluga namenjena

• ✔ Klijentima koji žele kompletan Bosch pregled
• ✔ Klijentima koji žele da provere stanje Bosch sistema pre dalje vožnje
• ✔ Klijentima koji žele zvaničan Bosch update
• ✔ Klijentima koji žele Bosch dijagnostički izveštaj
• ✔ Klijentima koji imaju sumnju na nepravilnost u radu sistema
• ✔ Klijentima koji žele ozbiljan pregled pre dodatnih mehaničkih radova
• ✔ Klijentima koji žele servis bez improvizacije i bez „sive zone”

Šta radimo u okviru osnovnog Bosch update paketa

• ✔ Customer report pre rada
• ✔ Osnovna Bosch provera sistema pre update-a
• ✔ Zvanično Bosch ažuriranje sistema kada je dostupno i dozvoljeno
• ✔ Customer report posle rada
• ✔ Osnovna potvrda da je update uspešno prošao
  

Ovaj paket je namenjen klijentima koji žele osnovno Bosch ažuriranje sistema, bez kompletnog Full Check paketa. Ako se tokom rada uoči dodatni problem ili potreba za daljom dijagnostikom, klijent se prethodno obaveštava.

Šta radimo u okviru pregleda pre kupovine

• ✔ Bosch očitavanje zatečenog stanja sistema
• ✔ Customer report
• ✔ Component test report
• ✔ Service inspection
• ✔ Osnovno tumačenje nalaza za klijenta

Ova usluga pomaže kupcu da pre kupovine dobije realniji uvid u trenutno stanje Bosch sistema i osnovno servisno stanje bicikla.
Ova usluga nije garancija buduće ispravnosti, već stručni pregled zatečenog stanja u trenutku pregleda.

Šta radimo u okviru osnovnog očitavanja

• ✔ Bosch dijagnostičko očitavanje sistema
• ✔ Pregled aktivnih i prijavljenih grešaka
• ✔ Provera osnovnog statusa Bosch komponenti
• ✔ Osnovni customer report
• ✔ Preporuka daljih koraka ako je potrebno

Ova usluga namenjena je klijentima koji žele osnovni uvid u stanje Bosch sistema bez update-a i bez kompletnog Full Check paketa.


 

• ✔ Spoljašnje čišćenje rama i delova bicikla
• ✔ Pažljivo odmašćivanje pogonskog dela
• ✔ Osnovno podmazivanje
• ✔ Vizuelna provera opšteg stanja bicikla

• ✔ Kompletno čišćenje i odmašćivanje
• ✔ Osnovno podmazivanje
• ✔ Dodatna zaštita laka preparatom DR. WACK
• ✔ Završna nega spoljašnjih površina bicikla
  
  
   

Servisna procedura

Nakon prijema bicikla, uvek sledi pregled kako bismo ustanovili zatečeno stanje. Nakon pregleda obaveštavamo kupca o stanju sistema, mogućim opcijama za rešenje, potrebnom vremenu za rad i proceni ulaganja.

Svaki bicikl je jedinstven i nije u istom stanju, zbog čega nije potrebno isto vreme za rad na svakom biciklu. Nakon vaše potvrde izvršavamo rad i obaveštavamo vas po završetku.

U slučaju potrebnog dodatnog vremena, ako postoji dodatni problem, zapekao deo ili potreba za dodatnim zahvatom, o tome vas blagovremeno dodatno obaveštavamo.

Kako doći do Cyclomania servisa

Cyclomania Bike Shop
Stjepana Mitrova Ljubiše 12
Novi Sad